← На главную

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 20 июля 2026 г. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

2. Предмет и заключение договора

  1. Исполнитель оказывает Заказчику Услугу, а Заказчик оплачивает её на условиях настоящей оферты.
  2. Акцептом оферты является оплата выбранного пакета любым из способов, предложенных в Сервисе. С момента оплаты договор считается заключённым.
  3. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой, политикой конфиденциальности и условиями на странице «Реквизиты и условия».

3. Порядок оказания услуги

  1. Заказчик загружает 10–15 собственных фотографий и выбирает пакет и образы. Заказчик гарантирует, что на фотографиях изображён он сам и что он вправе использовать эти изображения.
  2. Услуга оказывается автоматически после подтверждения оплаты; обычный срок — до 2 часов. Результат предоставляется в личной галерее по персональной ссылке и/или в Telegram.
  3. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к готовым изображениям.

4. Права на результат

  1. Исключительные права на созданные для Заказчика изображения передаются Заказчику в полном объёме с момента оплаты. Заказчик вправе использовать их в любых целях без ограничений и дополнительных отчислений.
  2. Исполнитель не использует созданные изображения и исходные фотографии Заказчика в маркетинговых или иных целях без отдельного явного согласия Заказчика.

5. Гарантии и возврат

  1. Технология генерации носит вероятностный характер: отдельные изображения могут содержать неточности. Пакет включает избыточное количество кадров, чтобы Заказчик выбрал лучшие.
  2. Исполнитель добровольно предоставляет гарантию возврата: если среди готовых изображений не окажется ни одного, пригодного для использования в профессиональном профиле, Заказчик вправе потребовать возврата 100% стоимости заказа. Заявка направляется на hello@d-portret.ru или в Telegram-бот.
  3. Условия добровольной гарантии: (а) заявка подана в течение 14 дней с момента оплаты; (б) на момент подачи заявки Заказчик не скачивал (не сохранял) готовые изображения из заказа — скачивание изображения признаётся подтверждением того, что пригодный результат Заказчиком получен. Факт и время доступа к изображениям фиксируются техническими журналами Сервиса.
  4. Возврат производится на карту, с которой была оплата, в срок до 10 рабочих дней. Настоящая гарантия предоставляется дополнительно к правам Заказчика, предусмотренным законодательством РФ, и не ограничивает их.

6. Обязанности и ответственность

  1. Заказчик обязуется не загружать фотографии третьих лиц без их согласия, изображения несовершеннолетних без согласия законных представителей, а также контент, нарушающий законодательство РФ. Ответственность за содержание загружаемых материалов несёт Заказчик.
  2. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги с полным возвратом оплаты, если загруженные материалы нарушают п. 6.1.
  3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующий заказ.
  4. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, сбоями инфраструктуры связи или обстоятельствами непреодолимой силы.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности: фотографии используются только для оказания Услуги, хранятся не более 30 дней и удаляются по запросу.

8. Прочие условия

  1. Исполнитель вправе изменять оферту; для заключённых договоров действует редакция на момент акцепта. Актуальная редакция публикуется по адресу d-portret.ru/offer.
  2. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на hello@d-portret.ru и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Неурегулированные споры передаются в суд в соответствии с законодательством РФ.
  3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей».